Angrerett for forbrukere
(Forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som i hovedsak kan tilskrives verken deres kommersielle eller deres uavhengige yrkesaktivitet.)
Avbestillingsregler
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 14 dager fra dagen
- der du eller en tredjepart, bortsett fra transportøren du har utpekt, tar vare i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer som en del av én enkelt bestilling, og disse leveres eller vil bli levert som én enkelt bestilling;
- der du eller en tredjepart, bortsett fra transportøren du har utpekt, tok imot de siste varene, forutsatt at du har bestilt flere varer som en del av én bestilling og disse leveres separat;
- der du eller en tredjepart, bortsett fra transportøren du har utpekt, tok i besittelse den siste delforsendelsen eller den siste varen, forutsatt at du har bestilt varer som leveres i flere delforsendelser eller varer;
For å utøve angreretten din, må du informere oss (Robin Maximilian Altgaßen, Im Eichwäldchen 15C, 47259 Duisburg, telefonnummer: +49 1525 2637562, e-postadresse: support@glowyourdreams.com) om din beslutning om å angre fra denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender varsel om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.
Konsekvenser av tilbakekall
Hvis du kansellerer denne avtalen, refunderer vi deg alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmetode enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), omgående og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok varsel om din kansellering av denne avtalen. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Du vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne refusjonen.
Vi kan nekte å refundere inntil vi har mottatt varene tilbake, eller inntil du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss omgående og senest 14 dager fra datoen du varsler oss om at du kansellerer denne avtalen. Denne fristen er overholdt dersom du sender varene før utløpet av 14-dagersperioden.
Du vil bære de direkte kostnadene ved retur av varer som kan sendes med pakkepost, samt de direkte kostnadene ved retur av varer som ikke kan sendes med pakkepost. Kostnadene for varer som ikke kan sendes med pakkepost er anslått til maksimalt omtrent 9,99 EUR.
Du må bare betale for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres kvalitet, egenskaper og funksjon.
Grunn for utelukkelse eller utløp
Angreretten gjelder ikke for avtaler
- for levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og for hvis produksjon et individuelt valg eller en bestemmelse fra forbrukeren er avgjørende, eller som klart er skreddersydd for forbrukerens personlige behov;
- for levering av varer som har lett for å bli fordervet raskt, eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;
- for levering av alkoholholdige drikker, hvis pris ble avtalt ved kontraktsinngåelse, men som kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelse og hvis nåværende verdi avhenger av markedssvingninger som den næringsdrivende ikke har innflytelse over;
- for levering av aviser, blader eller illustrerte blader med unntak av abonnementsavtaler.
Angreretten utløper for tidlig for avtaler
- for levering av forseglede varer som av helsevern- eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur dersom forseglingen er fjernet etter levering;
- for levering av varer dersom de etter levering har vært uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin beskaffenhet;
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakke, dersom forseglingen er fjernet etter levering.
Eksempel på avbestillingsskjema
(Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og returner det.)
- Til Robin Maximilian Altgaßen, Im Eichwäldchen 15C, 47259 Duisburg, e-postadresse: support@glowyourdreams.com:
- Jeg/vi (*) hever herved avtalen inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/
levering av følgende tjeneste (*)
- Bestilt den (*)/ mottatt den (*)
- Navn på forbruker(e)
- Forbrukerens(e) adresse
- Forbrukerens(e) underskrift (kun hvis meldingen gis på papir)
- Dato
(*) Stryk det som ikke passer.